FAQ
Frequently Asked Questions
Alles, was du über unsere Residenzen, die Standards unseres Teams und die Buchung wissen musst.
Noch etwas offen? Frag uns auf WhatsApp →
Das Wesentliche
Was kostet das?
Die Residenz ist all-in: dein Zimmer, jede Mahlzeit, die Transfers ab Lissabon, Assessment und Abschlussmessung, alle Sessions und deine Personalised Health Toolbox. Eine Zahl, alles drin, während der Residenz wird nichts verkauft. Die Preise je Kohorte und Zimmer stehen auf der Apply-Seite, und deinen genauen Betrag siehst du, bevor du zahlst.
Was ist alles drin?
Alles, was die Woche braucht: dein Zimmer, alle Mahlzeiten, die Transfers ab Lissabon, die Messungen an Tag eins und Tag sechs, die tägliche Kontrasttherapie, alle Sessions und deine Personalised Health Toolbox. Das 4-Week Integration Programme, zusätzliche 1:1-Arbeit, Massage und weitere Enhancements sind optional und werden vor der Anreise vereinbart.
Was, wenn ich stornieren muss?
Eine Anzahlung von 20 % bei der Bewerbung sichert dein Zimmer; können wir deinen Platz nach dem Alignment Call nicht bestätigen, bekommst du sie vollständig zurück. Stornierst du 60 Tage oder mehr vor Beginn, bekommst du alles zurück, die Anzahlung eingeschlossen. Innerhalb von 60 Tagen erstatten wir nicht, sondern schreiben dir alles Gezahlte für eine andere Residenz bei Atlas Cove gut. Die Restzahlung ist 45 Tage vor Anreise fällig (oder 7 Tage nach unserer Bestätigung, wenn diese später kommt), auf einmal oder, bei Zahlung in Euro oder Schweizer Franken, in Klarna-Raten. Verschieben oder streichen wir selbst eine Kohorte, kannst du umbuchen, alles gutschreiben lassen oder zurückbekommen. Wir empfehlen eine Reiseversicherung, die Stornierungen abdeckt. Alle Details stehen auf der Seite mit den Buchungsbedingungen.
Gibt man Trinkgeld?
Nein. Der Preis ist all-in, Trinkgeld wird weder erwartet noch angenommen. Wenn die Woche dich bewegt, sag es dem Team an der Tafel; das ist hier die Währung.
Wie zahle ich?
Über den sicheren Checkout von Mollie: Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay, bei Zahlung in Euro auch SEPA-Überweisung, und für die Restzahlung in Euro oder Schweizer Franken auch Klarna. Eine Anzahlung von 20 % bei der Bewerbung sichert dein Zimmer; die Restzahlung ist 45 Tage vor Anreise fällig, oder 7 Tage nach unserer Bestätigung, wenn diese später kommt, auf einmal oder, wo Klarna angeboten wird, in Raten. Deine Kartendaten sehen wir nie.
Brauche ich eine Reiseversicherung?
Ja, und das aus voller Überzeugung. Nimm eine Police, die Reise- oder Retreat-Stornierung abdeckt; dann kostet dich eine Planänderung die Prämie und nicht die Woche. Wir verkaufen und empfehlen keine bestimmte Police; jeder gute Reiseversicherer hat Stornoschutz. Unsere Bedingungen bleiben großzügig, ab 60 Tagen vor Beginn gibt es alles zurück. Was kurzfristiger dazwischenkommt, deckt die Versicherung.
Kostet die Bewerbung etwas?
Am Ende der Bewerbung steht eine Anzahlung von 20 %, die deinen Platz hält. Sie ist bis 60 Tage vor der Residenz voll erstattbar, und können wir deinen Platz nach deinem Alignment Call nicht bestätigen, bekommst du alles zurück. Lieber erst reden? Der Alignment Call kostet nichts, und du kannst ihn vor der Bewerbung buchen. Passt es nicht, sagen wir es dir freundlich und früh.
Kann ich auf eine spätere Kohorte umbuchen?
Ja. Ein reservierter Platz kann bis 45 Tage vor Anreise in eine spätere Kohorte wandern; schreib uns, wir buchen dich gern um. Ist die neue Kohorte anders bepreist, wird die Differenz beim Wechsel verrechnet; doppelt zahlt niemand. Weniger als 45 Tage vorher schreiben wir dir alles Gezahlte für eine andere Residenz bei Atlas Cove gut, der Wert geht also nie verloren. Und verschieben wir selbst einen Termin, wählst du frei: umbuchen, volles Guthaben oder volle Rückerstattung.
Ist meine Zahlung geschützt?
Ja. Die Residenz wird als Pauschalreise verkauft, es gelten also die zwingenden Schutzrechte der EU-Pauschalreiserichtlinie, einschließlich des Schutzes deiner Zahlungen bei Insolvenz des Veranstalters. Atlas Cove, Lda ist bei Turismo de Portugal unter RNAVT n.º 13548 registriert; den Eintrag kannst du selbst öffnen unter rnt.turismodeportugal.pt/rnt/RNAVT.aspx?nr=13548. Kundengelder sichert der FGVT, Portugals Reisegarantiefonds, den es gibt, damit eine bezahlte Buchung den Veranstalter überdauert. Und verschieben oder streichen wir selbst eine Kohorte, wählst du: umbuchen, volles Guthaben oder volle Rückerstattung. Die lange Fassung steht auf der Seite mit den Buchungsbedingungen.
Die Anreise
Wo liegt das, und wie komme ich hin?
Für die Kohorten bei Sesimbra: eine private Quinta im Naturpark Serra da Arrábida, etwa 50 Autominuten vom Flughafen Lissabon. Dein Flughafentransfer ist inbegriffen und wird für dich organisiert; ein Auto brauchst du erst wieder bei der Abreise. Die Anreisedetails für jedes Sanctuary stehen auf seiner Seite.
Was packe ich ein?
Trainingssachen, Badezeug, eine warme Schicht für die Abende in der Serra, nichts Formelles. Es gibt keine Kleiderordnung; das Abendessen hat Zeit, aber keinen Dresscode. Ein kurzer Packhinweis kommt mit deiner Bestätigung.
Kann ich in der Woche arbeiten?
Du kannst. Das WLAN ist gut, die Nachmittage halten stille Stunden für ein Telefonat frei. Am besten wirkt die Woche aber ohne Arbeit: Die meisten sagen ihrem Team vorab Bescheid und sind froh darum.
Wann soll ich anreisen, und wann ist die Woche zu Ende?
Tag eins ist Anreise und dein Baseline-Assessment; Tag sechs schließt mit der Abschlussmessung am letzten Morgen. Plane, die Quinta zwischen Mittag und 16:00 zu erreichen; das heißt meist, bis Mitte des Nachmittags in Lissabon zu landen, spätestens um 18:00. An Tag sechs reist du gegen Mittag ab. Flughafentransfers sind inbegriffen; schick uns deine Flüge, sobald sie gebucht sind. Und wenn es bei dir nur früher oder später geht, sag Bescheid; wir finden immer einen Weg.
Brauche ich ein Visum für Portugal?
Portugal gehört zum Schengen-Raum, es gelten also die üblichen Schengen-Regeln für Kurzaufenthalte. Viele Nationalitäten reisen visumfrei ein, andere brauchen vorab ein Schengen-Visum. Maßgeblich ist dein Pass, nicht unsere Gästeliste; prüf die aktuellen Regeln für deine Nationalität rechtzeitig vor dem Flug. Wenn dein Antrag Unterlagen von uns braucht, sag Bescheid.
Wie ist das Wetter im November?
Der November an der Arrábida-Küste ist mild, still und grün, die Serra frisch nach den ersten Regenfällen; genau dafür steht die warme Schicht auf der Packliste. Das Protokoll schaut nicht auf die Vorhersage: Training, Sauna und die lange Tafel gibt es in jeder Jahreszeit, und die Quinta ist für jede davon gebaut.
Kann ich vor oder nach der Residenz noch bleiben?
Die Residenz dauert volle sechs Tage, alle reisen gemeinsam an und ab, und in der Quinta gibt es keine Zusatznächte. Für eine Nacht davor oder danach empfehlen wir dir gern schöne Orte in der Nähe.
Ist es sicher, wenn ich als Frau allein reise?
Ja, und die meisten unserer Gäste kommen allein. Portugal zählt zu den sichersten Ländern Europas, und die Residenz selbst ist zehn Zimmer hinter einem Tor, gegründet und persönlich geführt von den Mitgründern Lisa und Tom, mit Frauen im ganzen Team und allen die ganze Woche vor Ort. Dein Flughafentransfer wird für dich organisiert, spätabends musst du also nichts selbst organisieren. Beim ersten Abendessen kennt man dich beim Namen; allein heißt hier nie auf sich gestellt.
Die Woche selbst
Wie fit muss ich sein?
Unser Programm ist für ganz unterschiedliche Fitnesslevel gemacht. Unsere Coaches passen Bewegungs- und Krafteinheiten in der Gruppe individuell und sicher an dein aktuelles Niveau an.
Wie hart wird die Woche wirklich?
Du trainierst jeden Tag auf deinem Niveau, abgestimmt auf deine Baseline und im Lauf der Woche angepasst. Es ist fordernd, und es ist behutsam. Auf jede Anstrengung folgt echte Ruhe, denn Ruhe ist, wo der Körper wächst.
Ich habe eine Verletzung oder Vorerkrankung. Geht das?
Oft ja. Jeder Gast füllt vor der Restzahlung einen kurzen Gesundheitsfragebogen aus, und unsere Coaches passen die Einheiten individuell an. Zeigt sich spezieller medizinischer Bedarf, bringen wir dich gern mit erfahrenen medizinischen Fachleuten in Kontakt. Schreib es uns offen in die Bewerbung; nichts, was du dort schreibst, hilft uns mehr.
Brauche ich ein Wearable oder jahrelange Daten?
Nein. Unser Team misst deine vollständige Baseline: körperliche Tests an Tag eins und Tag sechs und tägliche biometrische Messungen während deines Aufenthalts. Jeder Gast füllt vor und nach der Residenz standardisierte, wissenschaftlich fundierte Fragebögen zu Stress, mentalem Wohlbefinden und Fokus aus. Wenn du mit nichts ankommst außer dem Gefühl, dass es Zeit wird, deinen Körper ernst zu nehmen, bringst du alles mit, was wir brauchen.
Muss ich mein Handy abgeben?
Nein. Du kannst es bei der Ankunft abgeben, musst aber nicht; Anrufe nimmt das Haus so oder so für dich entgegen. Abends werden die Geräte fürs Schlaffenster weggelegt. Und ab Tag drei greifst du von selbst seltener danach.
Wie ist das mit Essen und Unverträglichkeiten?
Ja. Unser Küchenteam kocht auch glutenfrei, milchfrei und vegetarisch und berücksichtigt Lebensmittelallergien. Gib uns bei der Buchung einfach Bescheid.
Gibt es Alkohol? Und Kaffee?
Kaffee ja: nach dem Morgenlicht, dort, wo das Protokoll ihn vorsieht. Alkohol wird während der Woche nicht ausgeschenkt; die Schlafdaten begründen das besser, als wir es könnten. Wenn die Tafel es will, hebt das letzte Abendessen ein Glas.
Gibt es eine Altersgrenze?
Gäste sind ab 18. An der Tafel sitzen meist 30- bis 65-Jährige, und jede Einheit richtet sich nach deiner Baseline, nicht nach dem Jahrgang.
Welche Sprachen sprecht ihr?
Die Residenz läuft auf Englisch und Deutsch. Portugiesisch sprechen einige unserer Coaches und Spezialisten.
Ist das medizinisch?
Atlas Cove bietet Gesundheitsstrategie, Lifestyle-Coaching und fundiertes Wissen rund um Leistungsfähigkeit. In unserem Team arbeiten keine Ärzte: Wir stellen keine Diagnosen, praktizieren keine Medizin und verschreiben keine Medikamente. Zeigt sich spezieller medizinischer Bedarf, bringen wir dich gern mit erfahrenen medizinischen Fachleuten in Kontakt.
Was ist mit Privatsphäre?
Zehn Zimmer hinter einem Tor. Keine Fotos von Gästen ohne Einwilligung, keine Gästeliste, die das Haus verlässt, deine Werte bleiben deine. Diskretion ist Hausregel, kein Service.
Wie sieht ein typischer Tag aus?
Jeder Tag folgt deiner inneren Uhr. Morgens zuerst Tageslicht, Meditation und Journaling, danach Yoga und Krafttraining. Am Nachmittag kommen deine 1:1-Sessions, ein Ausflug in die Natur wie eine Wanderung oder ein Bad im Meer, dazu Sauna und Eisbad. Frisch gekochte Mahlzeiten tragen durch den Tag, und abends klingt alles ruhig aus, für tiefen Schlaf.
Was genau messt ihr an Tag eins?
Deine Baseline, körperlich und mental. Vor der Anreise: standardisierte Fragebögen zu Stress, mentalem Wohlbefinden, Fokus und Alltagsgewohnheiten. An Tag eins: VO2max, Körperzusammensetzung, Griffkraft und Blutdruck, mit validierten Geräten, die wir mitbringen. Während der Woche: Schlaf und Blutdruck, täglich. Am letzten Morgen werden die körperlichen Marker erneut gemessen und nebeneinandergestellt; die Fragebögen folgen nach deiner Abreise. Ein Startpunkt, keine Diagnose: Wir messen Marker, die du bewegen kannst.
Muss ich Sauna und Eisbad mitmachen?
Nein. Der Recovery-Bereich, mit holzbefeuerter Sauna, Eisbad und Recovery mit den Händen, ist Teil deines Protokolls, keine Mutprobe. Hitze und Kälte werden dosiert wie alles hier: aus deiner Baseline, an deiner Grenze, nie darüber. Vor der Restzahlung fragen wir gezielt nach Beschwerden, auf die Hitze oder Kälte wirkt; das Relevante ist also vor Tag eins bekannt. Ein ausgelassenes Eisbad kostet dich nichts außer dem Angeberrecht.
Habe ich freie Zeit?
Ja, mit Absicht. Die Nachmittage sind bewusst still: die Gärten, die Pools, ein Buch, ein Nickerchen oder deine 1:1-Strategiegespräche. Erholung ist so ernsthaft eingeplant wie das Training, denn erst in der Ruhe wirkt es. Was die Woche nicht bietet, ist Auswahl um der Auswahl willen: kein Aktivitätenprogramm zum Verwalten, nichts, das um deine Aufmerksamkeit konkurriert. Brauchst du eine Stunde für ein Telefonat, ist auch dafür Platz.
Kommen wir auch mal von der Quinta weg?
Ja. Ausflüge in der Gruppe und Wanderungen an der Küste gehören zum Tagesrhythmus: geführte Wanderungen, Schwimmen in der Natur oder Streifzüge draußen, abgestimmt auf die Umgebung.
Ich bin eingeschränkt mobil. Passt das Haus zu mir?
Ja. Unsere Coaches passen Bewegungs- und Krafteinheiten in der Gruppe individuell und sicher an dein Fitnessniveau und deine Mobilität an. Beim Anwesen bleiben wir ehrlich: eine alte Quinta in der Serra, nicht durchgehend stufenfrei. Schreib uns in der Bewerbung klar, was du brauchst. Wir sagen dir genauso klar, was das Haus leisten kann, und wo es einen Weg gibt, tun wir alles, damit es klappt.
Die Menschen, und danach
Wie viele Menschen sind da?
Bis zu zehn Zimmer, deine zwei Gastgeber und die Spezialisten an ihrer Seite, eine Kohorte im Monat. Beim ersten Abendessen kennt man dich beim Namen.
Kann ich zu zweit kommen?
Ja. Ein Zimmer, zwei Protokolle: Ihr werdet einzeln getestet und jeweils auf eurem Niveau gecoacht. Erwähn es in der Bewerbung, dann halten wir das Zimmer.
Ich käme allein. Ist das komisch?
Die meisten Gäste kommen allein. Eine lange Tafel, beim ersten Abendessen Vornamen. Allein ist hier normal, nicht die Ausnahme.
Was passiert nach der Residenz?
Du gehst mit deiner Personalised Health Toolbox: deine Werte nebeneinander, deine drei Prioritäten und Gewohnheiten für den echten Alltag. Rund 30 Tage nach deinem Aufenthalt zeigt ein kurzer mentaler Check-in, was geblieben ist. Wenn du Begleitung möchtest, gibt es auf Anfrage 1:1-Folgegespräche mit deinem Coach.
Und wenn es nicht passt?
Dann sagen wir es dir, freundlich und früh, und du bekommst deine Anzahlung vollständig zurück. Wo wir können, nennen wir dir etwas Passenderes.
Wer kümmert sich um mich?
Deine zwei Gastgeber und die Spezialisten an ihrer Seite. Lisa und Tom, die Gründer, führen jede Kohorte selbst und sind die ganze Woche vor Ort; unsere Bewegungs- und Yoga-Spezialistin und das Küchenteam vor Ort kommen dazu. Jeder Gast füllt vor Beginn einen Gesundheitsfragebogen aus. Das Team, das deine Woche führt, ist auch das Team hinter dem Integration Programme danach. Niemand reicht dich an eine Rotation weiter.
Was nehme ich wirklich mit?
Drei Dinge, und ein viertes. Deine Personalised Health Toolbox: Tag eins und Tag sechs nebeneinander, deine drei Prioritäten und ein Gewohnheitsprotokoll für den echten Alltag. Die Erkenntnisse aus deinen 1:1-Sessions, mit persönlichen Empfehlungen, wenn spezialisierte Betreuung sinnvoll ist. Den Brief von deinem 80-jährigen Ich, der kommt, wenn du am wenigsten damit rechnest. Und eine Tafel voller Vornamen. Was du mit allen vieren machst, ist die eigentliche Arbeit.
Wie oft gibt es Kohorten, und was, wenn mein Termin voll ist?
Eine Kohorte im Monat, alle reisen gemeinsam an und ab. Als Nächstes: 7. bis 12. November 2026 an der Küste von Sesimbra. 2027 ist für Bewerbungen offen: 16. bis 21. Februar, 16. bis 21. März, 22. bis 27. Mai (sechs Zimmer) und 2. bis 7. Juli; September und Oktober 2027 sind geplant und öffnen zu gegebener Zeit. Plätze werden in der Reihenfolge der Bewerbungen bestätigt. Ist deine Kohorte voll, rückt deine Bewerbung in die nächste, die dir passt, und wir sagen dir in beiden Fällen früh Bescheid. Neue Termine erfahren zuerst die Newsletter-Leser.
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Next Cohort: 7–12 November 2026 · Casas na Ferraria, Portugal · All-Inclusive
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